FAQ

Вопрос:

«Мне нужна медкнижка в Московской области уже сегодня. Вы сможете мне помочь?»

Ответ:

«Да, конечно. Наш опыт работы и технологии, которые мы используем, позволяют изготовить документ максимально оперативно. Сделав заказ утром, вечером медкнижка уже будет у Вас на руках.»

Вопрос:

«А если меня не устроит результат, я могу вернуть деньги?»

Ответ:

«В нашей практике еще ни разу не было такой ситуации, но если вдруг она действительно возникнет, то конечно, мы без проблем вернем Вам уплаченные денежные средства. Следует отметить также, что предоплат мы обычно не требуем: оплатить заказ Вы можете только после того, как изучите заказанный медицинский документ в момент доставки.»

Вопрос:

«Вы используете утвержденные бланки?»

Ответ:

«Мы используем только те бланки, которые утверждены действующим законодательством. При этом на них присутствуют все элементы защиты и подлинности, и поэтому наши медицинские книжки только настоящие.»

Вопрос:

«У меня частный случай, и в медкнижку необходимо внести дополнительные сведения. Мы можем обговорить это?»

Ответ:

«Конечно да. При заказе Вы предоставляете нам всю ту информацию, которая должна быть в медкнижке, помимо стандартных сведений, и она вся будет внесена в документ.»

Вопрос:

«Откуда Вы берете данные врачей?»

Ответ:

«Ниоткуда. В течение всего периода нашей деятельности мы наработали хорошую партнерскую сеть, и поэтому взаимодействуем с реально существующими врачами. Поэтому сомневаться в подлинности подписей у Вас нет никакой причины. Кроме того, мы используем штампы с указанием всех необходимых реквизитов организации, что является дополнительным гарантом того, что у Вас на руках окажется самая настоящая медкнижка для вашего города.»

Вопрос:

«Могу ли я получить скидку, если еще раз к Вам обращусь или приведу своего друга?»

Ответ:

«Мы ориентируемся на долгосрочные отношения, и поэтому при повторном обращении, конечно, можем предложить Вам более выгодные условия сотрудничества. В наших интересах расширять клиентскую базу за счет довольных клиентов и тех, кто пришел к нам по их рекомендации.»